sk텔레콤 전산 개편, 각종 업무 미리 처리해 놓으세요

sk텔레콤 전산 개편한다는 사실 알고 계시나요?

sms메세지로도 몇번씩 알려주고해서 많은 분들이 알고 계시겠지만 혹시나 아직 모르고 계시는 분들을 위해 

이번포스팅에서는 sk텔레콤 전산 개편관런 글을 적어 볼까 합니다.

SK텔레콤 전산 개편

sk텔레콤 전산개편으로 인하여 업무처리가 중단될 예정인데요. 자세한 내용 함께 살펴보도록 하겠습니다.

중단일시 : 5월11일 목요일 20시부터 5월15일 월요일 12시 까지입니다.

중단업무 : 

-sk텔레콤 대리점, 지점, 고객센터, 온라인 사이트(티월드, 모바일 티월드, T world direct, 기업 티월드 등), 유금납부 ARS 및 미납센터, 행복 A/S센터 등을 통한 서비스 제공 중단

-신규가입, 기기변경, 요금납부, 각종 서비스 신청, 조회/변경 업무 등 중단(이동전화(알뜰폰 포함)/ 로밍/초고속인터넷/결합상품/휴대폰결제/술루션(B2B상품)/App등)

-USIM기변, 한도형 요금제(선불/Ting등)충전, 데이터 선물/리필하기, 착신전환, T아웃도어 주단말 변경 등 제한

-통화품질/단말기 불량으로 인한 교환/반품 및 A/S관련 업무처리 불가

 ※제공량 소진 및 초과사용 안내문자는 5월13일 하루 동안 지연 발송 될 수 있음.

단, 고객센터를 통한 분실 정지/해제 미 통화품질 일부 상담은 가능합니다.

sk텔레콤 전산 개편 기간이 긴만큼 미리미리 해당업무는 처리해 놓으시는것이 좋을듯 합니다.

변경되는 할인제도 적용방식.

변경내용

-변경 전 : 월말 기준 할인제도 적용(월 단위 구분)

-변경 후 : 가입일자별 할인제도 적용(일 단위 구분)

※ 참고 : 서비스 가입/해지/정지/정지해제, 요금제 변경 등에 따른 일할 적용은 이미 적용 중

예시) 한달(30일) 중 1일~15일은 A할인제도, 16~30일은 B할인제도 이용시

-변경 전 : 월말 기준 할인제도인 B할인제도를 해당 월(1일~30일)에 적용

-변경 후 : 1~15일은 A할인제도, 16~30일은 B할인제도 적용

변경대상 할인제도

-선택약정할인, 요금약정할인(LTE플러스약정할인, LTE데이터 약정할인, 태블릿 약정할인, LET태블릿 약정할인, 스페셜 약정할인, LTE플러스할인, 스페셜할인, 맞춤형 스페셜할인, 더블할인, 맞춤형더블할인, 장기 가입할인, T끼리 온가족할인, LTE데이터 결합약정할인, band비즈 LTE결합 할인, 태블릿 결합할인, LTE태블릿 결합할인, 다둥이 가구 할인 프로모션, (구)T시그니처 classic/master 폰세이프3 혜택, 쿠키즈와치 새학기 프로모션, T+dlsxjspt/t+집전화, New TV플러스, 밴드 비즈결합할인, TB끼리온가족 무료, TB끼리 TV플러스, 기가인터넷 유무선결합프로모션, 온가족케이블플랜, new온가족플랜, 온가족플랜

시행일자 : 2017년5월15일부터 적용

(단, new온가족 플랜 및 온가족플랜포인트, 온가족플랜 및 온가족플랜포인트는 2017년9월15일에 시행 예정이며, 시행일자 변경시 별도 고지 예정)